222021.02

拼多多智店机器人提升店铺询单转化却提高20%左

2021-02-22

拼多多智店机器人提升店铺询单转化却提高20%左右 一、外包客服是什么? 商家将售前或售后客服工作,委托给专业的外部服务商处理,商家按咨询量、绩...查看全文

222021.02

拼多多智店机器人适合咨询量大店铺及店群使用

2021-02-22

拼多多智店机器人适合咨询量大店铺及店群使用 高级分流 1. 优势 1)适合咨询量大、客服多的店铺使用 2)设置权重,经验丰富的客服高权重,接待量多,...查看全文

222021.02

拼多多智店机器人客服机器人的9个问答

2021-02-22

拼多多智能客服聊天机器人 之前已经和各位提及了,拼多多客服机器人的优势及开通操作,了解是不是像迫不及待的开通解放人力。别急,虽然拼多多客服...查看全文

252021.01

拼多多客服机器人客服人员如何备战大促

2021-01-25

拼多多客服外包 客服人员如何备战大促 一、快速响应 1.时间人工主动跟进 机器人回复只是在客服忙不过来的时候给买家的一个反馈,之后一定要时间人工...查看全文

252021.01

拼多多客服机器人商品卡片自动回复

2021-01-25

拼多多客服机器人 客服工具系列课3商品卡片自动回复 一、 商品卡片自动回复是什么? 买家向您发送商品卡片时,可自动回复您设置的关于该商品的回复...查看全文