272021.07

拼多多智店客服机器人有效提高客服回复率,助

2021-07-27

客服有时回复不及时,之后再回复时消费者已经流失掉了。客服是第一时间接触到买家的,及时的接待服务是促成转化的重要原因之一. 身边就有个现成案...查看全文

272021.07

拼多多智店客服机器人金牌客服的套路

2021-07-27

客服是最直接接触到顾客的一批人,所以理所应当的成为了店铺转化率的担当者,如果客服对于用户的提问,半天还没回复,或者只回复个亲,那真的是连...查看全文

272021.07

拼多多智店客服机器人客服高级分流类型

2021-07-27

①给客服分组...查看全文

272021.07

拼多多智店客服机器人客服需要了解的规则学习

2021-07-27

1. 导流 任何平台都不希望自己的流量流入其他的平台,所以客服沟通过程中不要出现QQ、微信、淘宝、京东、手机号码等信息,否则平台的处罚是非常严厉...查看全文

272021.07

拼多多智店客服机器人不做客服,询单转化却提

2021-07-27

一、外包客服是什么? 商家将售前或售后客服工作,委托给专业的外部服务商处理,商家按咨询量、绩效、客服人数付费。 二、客服外包对商家有什么好...查看全文